القائمة الرئيسية

الصفحات

أخر الأخبار[LastPost]

جميع أرقام خدمة عملاء فودافون مصر

 

خدمة عملاء فودافون، أرقام خدمة عملاء فودافون مصر، خدمة عملاء فودافون مصر
جميع أرقام خدمة عملاء فودافون مصر

قبل الحديث عن جميع أرقام خدمة عملاء فودافون مص، ينبغي عليك أن تعرف أولا ما هي شركة فودافون، حيث تعد شركة فودافون مصر أحد أكبر شركات الاتصالات في مصر، وهي في الأساس جزء من مجموعة شركات فودافون العالمية، وتعتبر الشركة البريطانية أكبر شركة اتصالات في العالم، وكانت تسمي "كليك چي اس ام " في الماضي، وتبلغ قيمة شركة فودافون السوقية حوالي 71.2 مليار يورو ولها أفرع في العديد من الدول تتخطي 30 دولة.

 

وتأسست شركة فودافون مصر عام 1998، وترفع شركة فودافون مصر شعار "اللي جاي أقوى. جاهز؟"، بينما يبلغ عدد موظفي الشركة حوالي 6 الاف موظف، وتتعاون شركة فودافون مصر مع أكثر من 500 من الشركاء في 181 دولة لتقديم خدمات التجوال.

 

خدمات شركة فودافون مصر

تقدم شركة فودافون مصر العديد من الخدمات المتنوعة سواء للمكالمات الهاتفية أو خدمة الانترنت، وذلك يجعل هناك مرونة في عملية الاختيار، حيث يمكنك اختيار النظام الذي يتناسب على احتياجاتك سواء على مستوي الافراد أو الشركات، لهذا نستعرض مع حضراتكم جميع أرقام خدمة عملاء فودافون مصر.

 

ما هو أهمية أرقام خدمة عملاء فودافون مصر؟

 

بالطبع أرقام خدمة عملاء فودافون مصر هامة للغاية، نظرا لأنك تتعامل مع شركة اتصالات مكونة من عدة شبكات سلكية ولاسلكية، فقد تتعرض خدماتك لأعطال أو ما شابه، كما قد تحتاج الى تقديم بعض الاقتراحات أو الاستفسارات، بالإضافة الى الاشتراكات والخدمات، لذا من المهم جدا أن تكون على تواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك.

 أقرأ أيضا:

فودافون كاش وكل ما تحتاجه من معلومات Vodafone Cash 

طريقه سحب فلوس فودافون كاش من ماكينات ATM

أفضل طريقة لتحويل أو سحب الأموال من فوري إلى فودافون كاش والعكس

أرقام خدمة عملاء فودافون مصر للهاتف المحمول (للاستفسار عن كل ما يخص خط الموبايل)

 

-        يمكنك الاتصال من أي رقم فودافون بــ 888 

(سعر المكالمة 50 قرش لعملاء الكارت وايزى وفليكس، ومجانا لعلماء نظام الخط).

 

-        في حال كنت ترغب في الاتصال بشركة فودافون من شبكة خط موبايل أخر (مثل اورانج – اتصالات – وي)، 

يمكن الاتصال بــ 16888 

(سعر المكالمة بنفس سعر الدقيقة عند اتصالك بأي خط أرضي).

 

-        في حال كانت ترغب في الاتصال بشركة فودافون من خط أرضي، يمكنك الاتصال بــ 2529288-02 

(بالسعر العادي لمكالمات الخطوط الأرضية).

-        إذا كنت ترغب في الاتصال بشركة فودافون من أي مكان في العالم من خارج مصر، يمكن الاتصال بـالرقم 

00201001888888

(سعر المكالمة مجانا (انظام الخط)، وبنفس أسعار مكالمات التجوال لباقي الخطوط).

 

أرقام خدمة عملاء فودافون مصر الخاصة بالإنترنت (ADSL)

 

تقدم شركة فودافون مصر خدمة الانترنت المميزة، وبالطبع هناك العديد من الباقات التي توفرها الشركة للعلماء، ويمكن لكل عميل اختيار الباقة التي تناسب استخدامه، للاستفسار عن الباقات أو طلب الاشتراك أو أي شيء له علاقة بالإنترنت يمكنك الاتصال على الارقام التالية:

 

-        يمكنك الاتصال من خط فودافون على الرقم 2828 

(سعر المكالمة 50 قرش ومجانا لنظام الخط).

 

-        متوفر الاتصال بفودافون من أي خط أرضي عبر الرقم 25292828-02 

(بالسعر العادي لمكالمات الخطوط الأرضية).

 

خدمة عملاء فودافون مصر الخاصة بخدمة فودافون كاش

 

تقدم أيضا شركة فودافون خدمة متميزة للغاية وهي خدمة فودافون كاش، التي تسمح للعملاء باستقبال أموال على حسابك أو تحويل أموال من حسابك، يمكنك الاضطلاع على كل ما يخص الخدمة من هنا، وللاتصال بخدمة عملاء فودافون كاش يمكن الاتصال بالرقم التالي:

 

-        يمكنك الاتصال من رقم فودافون الخاص بك على 7001 

(تكلفة المكالمة 50 قرشا بخلاف نظام الخط).

 

الاتصال بخدمة الدليل من فودافون

 

خدمة الدليل إحدى خدمات شركة فودافون، تستطيع من خلالها السؤال والاستفسار عن جميع العناوين وأرقام التليفونات ومواعيد العمل الخاصة بالشركات والهيئات وأيضا المطاعم والفنادق والكافيهات، وبالطبع فروع شركة فودافون بالإضافة الى مواعيد الطيران وكذلك عناوين السينمات بالقاهرة والمحافظات.

 

-        للاتصال بخدمة الدليل من أي خط فودافون 2121 

(سعر الدقيقة الواحدة 1.5 جنية).

 

أرقام خدمة التسوق أون لاين من فودافون مصر

 

تتيح شركة فودافون خدمة التسوق اونلاين للأفراد والشركات، وذلك عبر موقعها الرسمي وتعرض شركة فودافون العديد من الهواتف المحمولة (الموبايلات) من جميع الماركات، كما تعرض إكسسوارات الموبايل مثل جرابات الموبايل وسماعات الهاند فري والايربودز، بالإضافة الى سعات هواوى وريلمي وغيرها من المنتجات، متاح الشراء اون لاين عن طريق الكريدت كاردز (بطاقات الائتمان) أو فيزا ميزه، أو التحصيل عند الاستلام، وفي حال صادفك مشكلات يمكن الاتصال على ارقام خدمة التسوق اونلاين من فودافون.

 

-        للاتصال بالخدمة من رقم فودافون 5065 

(سعر المكالمة 50 قرشا بخلاف نظام الخط).

-        للاتصال بخدمة التسوق اون لاين من أي تليفون أرضي 0225292860 

(سعر المكالمة 50 قرشا بخلاف نظام الخط).

 

أرقام خدمة عملاء فودافون مصر للشركات

 

-        يمكن الاتصال من أي رقم فودافون بــ 247 

(المكالمة مجانية).

-        في حال الاتصال من خط تليفون أرضي 16247 

(سعر المكالمة نفس أسعار مكالمات الخطوط الأرضية العادية)

 

خدمة عملاء فودافون عبر الانترنت (يمكن التواصل مع خدمة عملاء فودافون عبر البريد الإلكتروني)

 

في حال كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء فودافون من خلال الانترنت أو البريد الالكتروني، لإرسال شكوى أو اقتراح أو الاستفسار عن أي شيء يمكن استخدام البريد الالكتروني التالي:

online.support@vodafone.com

أقرأ أيضا:



reaction:

تعليقات

3 تعليقات
إرسال تعليق
  1. ء فودافون أسوء خدمة عملاء شوفتها

    ردحذف
    الردود
    1. في حال سوء خدمة العملاء يمكن ارسال شكوي لجهاز تنظيم الاتصالات عبر البريد التالي
      cccomplaints@tra.gov.eg

      كما يمكن الاتصال بالجهاز عن طريق الرقم 155

      ولكن يجب تسجيل شكوي لدي الشركة أولا، والاحتفاظ برقم الشكوي… وفي حال عدم حل المشكلة في غضون 48 ساعة.. عليك بالاتصال بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وسيتم حل جميع مشكلات على اكمل وجه.

      حذف
  2. ن حد من خدمة العملاء يرد عليا مش عارفه اوصل لحد فى خدمة العملاء

    ردحذف

إرسال تعليق